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山東財經網 - 金融 - 眾志成城,共抗疫情!——中信銀行濱州分行疫情抗擊在行動
眾志成城,共抗疫情!——中信銀行濱州分行疫情抗擊在行動
加入時間:2020-2-12 14:55:43  來源:經濟導報-山東財經網

歲末年初,一場突如其來的肺炎疫情牽動了每一個中國人的心。中信銀行濱州分行按照省行、市政府、監管部門各項疫情防控要求,踐行“有溫度、有擔當”的社會承諾,多措并舉,積極響應,為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻力量。

全面做好疫情防控,積極營造良好抗疫氛圍。

為全面掌握全行疫情防控狀況,中信銀行濱州分行每日排查員工動向及身體情況,按時向相關部門上報疫情防控情況,嚴格執行零報告制度。加強對疫情防治的宣傳力度,幫助員工科學認識、正確防控,不信謠、不傳謠,積極營造有利于疫情防控的良好氛圍。根據上級行要求印發疫情防控相關通知及假期后返崗工作現場值班表,做好離省人員自返回工作地之日起醫學隔離14日的通知及相關人員統計。

切實打好疫情攻堅戰,多措并舉做好防護工作。

為更好地落實辦公場所及營業網點疫情防控基礎工作,中信銀行濱州分行通過多種渠道購買口罩、酒精、防護手套、防護眼鏡、消毒洗手液、消毒濕巾、噴壺、溫度槍等疫情防護用品;傳達《新型冠狀病毒感染的肺炎員工防護行為指南》防控知識,明確辦公場所及營業網點具體防護措施;安排專人定期對網點、柜臺、自助服務機具等設施進行清潔消毒,強化營業網點、辦公場所衛生防疫管理。

合理做好營業安排,積極引導線上業務辦理。

為讓市民及時了解我行最新營業時間,中信銀行濱州分行在網點通過宣傳板及LED屏對營業安排進行公示;組織員工通過微信及短信通知客戶,便于客戶第一時間了解網點營業安排;員工通過微信、電話等方式隨時與客戶保持聯系,對于客戶需求及時提供解決方案。

在疫情防控期間,濱州分行始終踐行“有溫度、有擔當”的社會承諾,向廣大客戶提供便利渠道。中信銀行手機銀行提供7*24小時在線溫暖服務,積極引導客戶通過便利快捷的線上渠道辦理業務,足不出戶滿足投資理財、轉賬、貸款、生活繳費等各類金融服務需求。同時,對緊急業務特事特辦開通綠色通道。(通訊員韓磊)

 

 




編輯:長風

 

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